CAPACITAÇÃO
EM LIDERANÇA
ANOTE ESTE ENDEREÇO:
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Para
que tenhamos um bom relacionamento, desempenho e eficácia na nossa vida em
grupo, necessitamos ter o domínio de algumas competências individuais
importantes como saber falar em público, saber organizar equipes para um
trabalho, saber contatar autoridades em órgãos públicos e outras
competências conforme o tipo de liderança iremos desempenhar.
Toda
e qualquer pessoa possui determinadas competências de liderança e consegue fazer bem
algum tipo de desenvolvimento com outras pessoas, cada um a seu modo, mas
não encontramos desempenho igual em determinada competência entre as
pessoas. Uma pessoa tem domínio da fala mas outro não tem, uma pessoa é boa
em organizar equipes mas outra não e assim por diante, cada pessoa,
dependendo de muitos fatores como vivência, cultura, etnia, formação, porte
físico, apresenta um bom desempenho em determinadas competências mas em
outras competências seu desempenho não é muito bom.
Podemos imaginar
essas Competências de Liderança como se fossem garrafas dispostas em uma estante como na
figura ao lado.
Algumas pessoas
possuem a garrafa da oratória bem cheia e são boas para falar. Outras possuem a garrafa
da tolerância bem cheia e são muito tolerantes e conseguem com isso bastante simpatia
no relacionamento com outras pessoas.
Um certa pessoa,
você por exemplo, possui um determinado conjunto de garrafas de competências
(acompanhe pelo desenho ao lado), com
algumas garrafas meio cheias e outras meio vazias. O conteúdo da garrafa é a
sua experiência, sua vivência, sua prática. Você pode, por exemplo, ter uma
grande garrafa de Organização mas como nunca fez ou participou de uma grande
ou complexa organização esta garrafa, embora grande com grande capacidade,
encontra-se ainda meio vazia. Da mesma forma, você pode ter uma garrafa de
Motivação pequena e além do mais esta garrafa, mesmo sendo pequena,
encontra-se meio vazia pois você não teve ainda a prática ou a oportunidade
de praticar atividades em grupo onde você precisou motivar as pessoas.
Você pode ter
alguma outra competência própria e por isso deve utilizar essa competência para
melhorar o exercício da sua liderança.
Não podemos
confundir liderança com a capacidade de fazer as coisas ou de mandar fazer as coisas. Um
grande líder não é necessariamente uma pessoa famosa, uma pessoa realizadora, uma
pessoa que sabe fazer as coisas ou uma pessoa que sabe mandar fazer as coisas.
O Líder não é, necessariamente o Comandante, alguém que dá ordens, ou o
Executor, algém que faz, executa uma tarefa. O Lider é alguém que faz,
contribui para que as coisas aconteçam. |
Na vida nós
encontramos as pessoas que FAZEM e encontramos também as pessoas que MANDAM FAZER. Todos nós temos uma
mistura dessas duas características e algumas coisas preferimos nós mesmos fazer
enquanto que outras coisas preferimos mandar fazer.
Devemos entender
como EXECUTOR a pessoa que faz a coisa, enquanto EXECUTIVO a pessoa que manda fazer.
Encontramos como executivos os diretores, gerentes, coordenadores e outros cargos, todos
na linha do executivo, isto é, pessoas que não fazem mas mandam fazer.
Executar bem uma
tarefa ou Saber Mandar depende de talento, de vocação. Ao fazer ou mandar fazer, a
pessoa precisa gostar do que está fazendo. Ela precisa sentir que está realizando.
Precisa haver reconhecimento.
A pessoa que Faz
precisa receber elogios, precisa ouvir dizer que a tarefa foi bem feita. A pessoa que
Manda Fazer precisa receber elogios, precisa ouvir dizer que a equipe trabalhou bem
graças ao bom comando dela.
Não é qualquer
pessoa que sabe tocar piano. Mas qualquer pessoa pode aprender. Basta ir a uma escola e
aprender a tocar piano. Mas não é qualquer pessoa que vai fazer sucesso nessa atividade
pois depende de talento e vocação. A maioria das pessoas não tem vocação para tocar
piano.
O Líder é aquele
que não faz e nem manda fazer, mas faz acontecer. Como assim?
O Líder não é
chefe, não é gerente, não é diretor, não é coordenador. Pode até ser, mas o líder,
estando à frente ou no meio das tarefas, é aquele indivíduo que reune determinadas
competências como o carisma e a tolerância, sabe motivar as pessoas, sabe conduzir uma
reunião com objetividade, é focado e conduz sem desviar dos propósitos. O lider não perde o
foco, é direcionado, persistente e não desiste até atingir a meta fixada.
Ser líder não
depende de talento ou de vocação. Um bom líder domina determinadas técnicas
procedimentais. São técnicas que qualquer pessoa pode aprender. Aprendendo a desenvolver
a idéia, aprendendo a expor a idéia, aprendendo a se fazer entender e melhorando a nossa
comunicação com as outras pessoas, estaremos automaticamente melhorando a qualidade da
nossa vida, a nossa atuação como Líder.
Há uma grande diferença entre um Curso
e um Treinamento:
Num
Curso a gente
aprende. Passamos a conhecer mais coisas. Aumentamos o nosso conhecimento.
Adquirimos conhecimento.
Num
Treinamento a
gente habilita. Passamos a realizar mecanicamente sem precisar pensar. Aumentamos a nossa
habilidade. Melhoramos o nosso desempenho.
Não é assim que
as coisas aconteceram na vida? Todos nasceram sabendo a andar? Andar que é uma tarefa
ultra complexa, que envolve a participação de milhares de músculos. Para
aprender a andar precisamos passar
por um período de Treinamento (tentativa e erro). Não precisamos fazer nenhum
curso téorico de andar, não precisamos assistir nenhuma
palestra de andar, precisamos apenas tentar, tentar, treinar, treinar,
praticar, praticar e praticar. Dedicamos vários anos de nossa vida aprendendo a andar. Hoje conseguimos
andar sem ter que pensar. E andamos bem, "acho".
Melhorar a nossa
liderança é também uma questão de treino. Praticar, praticar, praticar .... Todos os
dias, todas as horas. Vamos praticar.
É difícil
entender o que você fala por que a sua fala é entrecortada pela sua respiração
(usamos os mesmos órgãos para falar e para respirar). Eu entendo muito bem o que
eu estou
falando, mas será que todos entendem bem o que eles estão ouvindo?
Vamos gravar em
vídeo a sua fala e depois vamos assistir a gravação. Vamos descobrir que você tem um
monte de cacoetes, maneirismos e tiques que atrapalham a compreensão da sua fala.
É possível
eliminar esses tiques todos? SIM. Basta treinar a maneira correta de comunicar-se. Talvez
precisemos de uma orientação. Um analista do comportamento, um psicólogo, um
fonoaudiólogo, um instrutor de treinamentos. São profissionais que irão te ajudar a
treinar dentro de uma nova sistemática para que você possa completar (tornar
completa, cheia) a capacidade de
cada uma de suas competências.
Eu era bom em
organização mas não era bom em oratória (comunicação). Sabia passar as tarefas mas
não sabia passar as atribuições de cada um da equipe. Agora, depois do
Treinamento, fiquei muito bom. Sei passar as tarefas e sei
passar também as atribuições. As pessoas fazem e sabem por que fazem. Por isso fazem
melhor e em menor tempo.
Quando olhamos para
cada uma das "garrafas" de nossas Competências em Liderança e desejamos completar a
capacidade de cada uma das garrafas, principalmente daqueles que estão mais vazias,
então estamos realizando uma ação de completar a capacidade, isto é, estamos
realizando uma capacitação (ação de capacitar).
Acontece que a Capacidade
(o tamanho) de
cada uma das Competências é diferente de pessoa para pessoa.
O objetivo do
Treinamento de Capacitação em Liderança é tornar completa cada uma de nossas
competências de liderança, isto é, tomar conhecimento da real Capacidade
(qual o tamanho), qual o Volume Ocupado e EXECUTAR exercícios (na maior
parte dinâmicas em grupo) não apenas durante o período do treinamento mas
com exercícios práticos que você continuará a praticar no seu dia a dia
mesmo depois de terminado o Treinamento. Ao final do Treinamento
de Capacitação em Liderança, é esperado que todos cheguem à
situação onde, respeitadas as suas Capacidades individuais das suas
Competências pessoais, possamos atingir a capacidade máxima em todas as nossas
Competências para a prática da Liderança. Veja os desenhos abaixo:
Você
do
Treinamento:
|
Você
do
Treinamento: |
|
|
Você era bom em algumas coisas
mas não era bom em outras. |
Agora você é bom em todas as suas
competências da sua liderança.
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Capacitação em
Liderança |
 |
| O Rotary é uma
organização de líderes |
|
| Os módulos do
Treinamento de Capacitação em Liderança |
|
O Rotary International é uma Organização que reuni empresários
e profissionais, líderes da comunidade em que atua, para que através da sua
profissão ou atividade comercial/industrial possam ajudar a melhorar a qualidade
de vida da sua comunidade. A estrutura de um Rotary é feita de tal forma que
seus membros passem por diversos cargos e funções onde eles possam praticar suas
habilidades e aperfeiçoar e aprimorar seus desempenhos como Líderes.
PLANO ESTRATÉGICO DO
SEGUNDO MILÊNIO
Às vésperas de
completar o 100 anos de existência, mais precisamente no ano de 1980, o Rotary
International promoveu um estudo aprofundado da sua estrutura e de seus
procedimentos visando assegurar mais 100 anos de sucesso.
Traçou então um Plano Estratégico, contendo 7 metas e 23
objetivos, que ficou conhecido como Plano Estratégico do Segundo Milênio.
Detalhes podem ser consultados na edição de Abril de 2004 da revista Brasil
Rotário.
Chamamos a atenção para a 5a meta:
Quinta meta: melhorar a capacitação e o treinamento em todos os níveis
Tal meta representa um importante passo, destinado a melhorar o desempenho dos
rotarianos para as funções e necessidades de nossa organização. É importante
lembrar que o Rotary International é considerado uma organização bem
estruturada, bem orientada e disciplinada, que tem no profissionalismo que
procura imprimir ao seu estafe funcional um ponto de referência. No entanto, a
organização se ressentia há muito tempo de uma melhor estruturação em seu
sistema de escolha e treinamento daqueles que são sua mola-mestra: os
governadores e os presidentes de clube.
Na verdade, alguns progressos
nesse setor já vêm sendo feitos. Uma prova disso é o Plano de
Liderança Distrital, em pleno funcionamento – e que, apesar de
conter pequenas distorções, é bastante válido.
De qualquer forma, nossas
lideranças mais destacadas merecem receber uma maior atenção, já que, na
verdade, sua escolha – determinada pelo sentido extremamente autônomo implantado
nas regras estatutárias e regimentais da organização – fogem totalmente ao
acompanhamento e à orientação do Rotary International.
Na verdade, o grau
de capacitação que pretendemos imprimir às nossas lideranças há muito está
instalado no estafe burocrático do RI – então por que não aplicá-lo também em
nível de voluntariado ?
Objetivos:
1. Determinar os conhecimentos e a experiência necessários
para que cargos no clube, no distrito e em nível internacional sejam assumidos,
e avaliar a eficácia dos atuais programas de treinamento.
2.
Desenvolver programas de capacitação em função dos conhecimentos e da
experiência exigidos.
Ressalto o
primeiro dos dois objetivos e pergunto: será que o dever e as possibilidades de
atuação dos governadores de distrito se exaurem no dia 1o
de julho do ano em que encerram o mandato? Será que o Rotary não está
desperdiçando mão-de-obra e talentos valiosos por falta de um efetivo
acompanhamento? Creio que perguntas assim devem ter influído na fixação desta
meta.
Destaques
finais
Concluindo esta breve avaliação de nosso Plano
Estratégico, vamos a duas premissas destacadas por seus
idealizadores, das quais dependerá o êxito de nosso segundo século de serviços,
esta nova empreitada a que nos lançamos a partir de 1o
de julho de 2004.
A primeira é a seguinte: o Plano Estratégico
deve abranger e atingir todos os níveis da organização. Nada ou pouco adiantarão
as metas e os objetivos aprovados se eles não contarem com o apoio e a
participação de todos os rotarianos, desde o clube até o mais alto
escalão nas estruturas de decisão do RI.
(comentários feitos por Themistocles
Américo Caldas PInho)
Reunindo as principais lideranças do território onde
atua, o Rotary Club procura melhorar a eficácia de atuação de seus membros
associados, treinando-os e dotando-os das melhores técnicas de formação e
comando de equipes multidisciplinares pois para o Rotary "não basta pensar",
"não basta falar" é
necessario "fazer" e "fazer bem".
O autor do presente site, Roberto Massaru Watanabe, é
membro do Rotary International há mais de 30 anos e, como engenheiro, dedica
parte do seu tempo às ações do Rotary e aproveitando a experiência que adquiriu,
como engenheiro, no planejamento, comando e controle de grandes equipes
contribui com a organização treinando membros de Rotary Clubs, não só nas
proximidades de onde reside como também em outras cidades e estados. Veja alguns
desses Treinamentos de Capacitação em Liderança que ele realizou:
CASOS PRÁTICOS: Diversos clubes e
distritos têm se empenhado em implementar programas de Treinamento de Capacitação em
Liderança. Veja alguns casos:
Rotary Club de São Paulo - Artur Alvim - Distrito 4430
Rotary Club de Itapecerica - Distrito 4560 - Minas Gerais
Turma 10 - Módulo I - Apresentação
Pessoal (Postura: Eu Comigo Mesmo) |
| Sessão Nº 1 |
06/09/2008 |
Apresentação Pessoal |
 |
| Sessão Nº 2 |
27/09/2008 |
Dicção, clareza e fluência verbal |
|
| Sessão Nº 3 |
18/10/2008 |
Neurolinguistica e cacoetes |
|
| Sessão Nº 4 |
08/11/2008 |
Como apresentar-se em público |
|
| Sessão Nº 5 |
29/11/2008 |
Apresentação do TCC e Formatura |
|
Distrito 4410 - Espírito
Santo
Rotary Club de Mogi das Cruzes
- Norte - Distrito 4430
Rotary Club de Volta
Redonda - Distrito 4600
Rotary Club de Ferraz
de Vasconcelos - Distrito 4430
Rotary Club de Poá -
Distrito 4430
|
|
RC de Poá - Distrito 4430 |
| Módulo II - Técnicas de Negociação |
| Sessão Nº 1 |
31/08/2006 |
|
| Sessão Nº 2 |
28/09/2006 |
|
| Sessão Nº 3 |
26/10/2006 |
|
| Sessão Nº 4 |
30/11/2006 |
|
|
Rotary Club de São Paulo -
Alto da Mooca - Distrito 4430
RC de São Paulo Alto da Mooca -
Distrito 4430 |
Módulo I - Apresentação Pessoal |
| Sessão Nº 1 |
23/08/2006 |
|
| Sessão Nº 2 |
20/09/2006 |
|
| Sessão Nº 3 |
18/10/2006 |
|
| Sessão Nº 4 |
22/11/2006 |
|
| Sessão Nº EXTRA |
11/07/2007 |
|
| Sessão Nº 5 |
22/08/2007 |
|
|
|
CASOS PRÁTICOS 2 - ESCOLINHA ROTÁRIA - Treinamento
Especial para a Ação Rotária - STAR - Curso Intensivo de
Formação Rotária.
Rotary Club de
São Paulo - São Mateus - Distrito 4430
Curso Intensivo de Formação Rotária - 2004
- 21 ALUNOS |
|
Aula Nº 1 |
03/05/2004 |
Como Portar-se em uma Reunião de
Rotary I |
1-
Livro-Texto e demais instrumentos que formam a Literatura Rotária;
2- Postura do Presidente;
3- Postura do Secretário;
4- Postura do Protocolo;
5- Postura dos Serviços Internos. |
|
|
Aula Nº 2 |
10/05/2004 |
Como Portar-se em uma Reunião de
Rotary II |
6-
Postura do Tesoureiro;
7- Postura do Frequência;
8- Postura do Boletim e Revista;
9- Postura do Companheirismo. |
|
|
Aula Nº 3 |
17/05/2004 |
Como Portar-se em uma Reunião de
Rotary III |
10-
Postura do Programação;
11- POstura do Interclubes e Relações Públicas;
12- Postura do Informação Rotária;
13- Postura do Desenvolvimento do Quadro Social. |
|
|
Aula Nº 4 |
24/05/2004 |
Qual é a Estrutura de um Rotary Club |
14-
Papel do Clube Padrinho;
15- Organização Distrital e Equipe Distrital;
16- O Governador e a Governadoria;
17- Governadores Assistentes;
18- Instrutores Distritais Assistentes;
19- Treinamentos Específicos 9GETS, GATS, PETS,
Assembleia, DQS, Fundação Rotária;
20- A Sucursal do Rotary International. |
|
|
Aula Nº 5 |
31/05/2004 |
Como desenvolver Atividades na Comunidade |
21-
A Filosofia do Rotary;
22- Os Programas Estruturados do Rotary;
23- A Fundação Rotária e seus Programas;
24- A Casa da Amizade e a ASFAR;
25- O Programa ROTARACT;
26- O Programa INTERACT;
27- O Rotary Kids;
28- RYLA
29- NRDC;
30- Entrega de CERTIFICADOS aos Alunos. |
|
Rotary Club de
São Paulo - São Mateus - Distrito 4430
Curso Intensivo de Formação Rotária -
2006-07 - 20 ALUNOS |
|
Aula Nº 1 |
07/08/2006 |
1- Instalação, Programa Geral,
STAR e Treinamento de Capacitação em Liderança; |
|
|
Aula Nº 2 |
04/09/2006 |
2- Princípio das
Classificações, Admissão, DQS, Informação Rotária; |
|
|
Aula Nº 3 |
09/10/2006 |
3- Projetos de Prestação de
Serviços; |
|
|
Aula Nº 4 |
06/11/2006 |
4- Fundação Rotária; |
|
|
Aula Nº 5 |
04/12/2006 |
5- Relações Públicas; |
|
|
Aula Nº 6 |
15/01/2007 |
6- Frequência, Serviços
Internos e Companheirismo; |
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|
Aula Nº 7 |
05/02/2007 |
7- Estrutura do Rotary -
Diretores, Dirigentes, Eleições e Treinamentos. |
|
|
Aula Nº 8 |
05/03/2007 |
8- Serviços Profissionais - Ética, Prova
Quádrupla, Declaração para Executivos e Profissionais Rotarianos. |
|
|
Aula Nº 9 |
02/04/2007 |
9- Relações Públicas em Roatry, Serviços
Internos, Comunidade Mundial, Programas de Intercâmbio. |
|
|
Aula Nº 10 |
07/05/2007 |
10- Interclubes, Governadoria, Equipe Distritral,
eventos Distritais e Internacionais. |
|
CASOS PRÁTICOS 3 - SERVIÇOS À COMUNIDADE
Rotary Club de
São Paulo - São Mateus - Distrito 4430
SENAI de São Bernardo do Campo
SEMANA DE PREVENÇÃO DE ACIDENTES |
| Palestra: Segurança em
Grandes Obras |
10/10/2006 |
Turma da Manhã - 320 alunos
Turma da Tarde - 150 alunos |
|
CASOS PRÁTICOS 4
- TREINAMENTO DE CAPACITAÇÃO EM ROTARY ou STAR
Special Training Action Rotary ou Escolinha Rotária:
Curso completo de formação rotária com aulas uma vez por
mês de acordo com recomendações do programa STAR do Rotary Internacional
abordando os temas principais para a prática de ações em Rotary de interesse dos
novos rotarianos (até 2 anos de vida rotária) e atualização (novidades do RI)
para rotarianos veteranos:
| AULA Nº |
TEMAS |
| 1 |
Secretaria, Tesouraria, Protocolo, Serviços
Internos e Presidência. |
| 2 |
Programação, Frequência, Boletim Semanal, Relações
Públicas e Companheirismo. |
| 3 |
Sequência de uma Reunião Ordinária, Assembleias,
Fóruns, Visita Oficial do Governador de Distrito. |
| 4 |
Parcerias, Casas da Amizade, Novas Gerações, RYLA,
ROTARACT, INTERACT. |
| 5 |
Serviços à Comunidade, Projeto Rotário, Programas
do RI e Programas da Fundação Rotária. |
| 6 |
Desenvolvimento do Quadro Social, Princípio das
Classificações, Processo de Admissão. |
| 7 |
Estrutura do Rotary Club, Diretores, Dirigentes,
Eleições e Treinamentos. |
| 8 |
Serviços Profissionais, Ética, Prova Quádrupla,
Declaração para Executivos e Profissioinais Rotarianos. |
| 9 |
Relações Públicas em Rotary, Serviços
Internacionais, Comunidade Mundial, Programas de Intercâmbio, IGE, IIJ,
Bolsas de Estudo. |
| 10 |
Interclubes, Governadoria, Equipe Distrital,
Eventos Distritais e Internacionais |
Curso apostilado
e com entrega de Diploma de formação em atividades rotárias, veja exemplo de
diploma em papel fotográfico tamanho 30X40cm com assinatura do formando,
presidente do clube, governador do distrito e instrutor
.
Veja os cursos ministrados:
NOTA DO AUTOR:
Este site é mantido por Roberto Massaru Watanabe,
engenheiro civil USP/Poli/1972, que tendo participado do planejamento,
organização e comando de grandes equipes colabora, voluntariamente, com o Rotary
International há mais de 30 anos, ministrando Treinamento de Capacitação em
Liderança para clubes e distritos do Rotary em vários estados brasileiros como
Espirito Santo, Minas Gerais e Rio de Janeiro. Convide-o para ministrar o TCL em
seu Rotary ele é do Rotary de São Paulo - Água Rasa. Fale com ele:
roberto@ebanataw.com.br
RMW\ROTARY\capacitacao\capacitacao.htm em 18/03/2007, atualizado em 23/12/2023 .
